Як повідомив інсайдер eXtas1stv, у мережу потрапив внутрішній меморандум CEO Xbox Аші Шарми, де прямо говориться, що торішнє підвищення вартості Game Pass серйозно вдарило по сервісу. За словами керівництва, зростання підписок майже зупинилося, а відтік користувачів помітно прискорився.

Тепер Microsoft робить ставку на протилежний підхід — зниження цін.

Що змінилося:
• після недавнього здешевлення Game Pass кількість нових підписників знову почала зростати;
• утримання користувачів значно покращилося;
• всередині Xbox це вже називають одним із ключових рішень для порятунку сервісу.

Також у документі згадується новий етап розвитку бренду:
• Microsoft активно переходить від написання «Xbox» до стилізації «XBOX»;
• компанія хоче сильніше сфокусуватися на “core”-аудиторії;
• Шарма говорить про «складні рішення» заради майбутнього екосистеми.

Особливо цікаво це виглядає на фоні 2026 року, де майже всі великі підпискові сервіси навпаки піднімають ціни. Microsoft стала однією з небагатьох компаній, яка пішла проти ринку.

При цьому сама Аша Шарма заявляє, що Xbox поки не святкує перемогу, але всередині компанії вже бачать позитивний ефект від нового курсу